Login e Acesso ao Sistema
Este guia explica como fazer login no sistema PAC e recuperar acesso caso necessário.
Acessar o Sistema
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Acesse a URL do sistema PAC:
https://homologacao.pac.com.br -
Você será direcionado para a tela de login
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Informe suas credenciais:
- Email: Seu email cadastrado no sistema
- Senha: Sua senha de acesso
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Clique no botão Entrar
Para acessar o sistema com credenciais de teste, consulte a página Acesso ao Sistema.
Primeiro Acesso
Se você recebeu credenciais por email:
- Use o email e senha temporária fornecidos
- Após o primeiro login, você será solicitado a alterar a senha
- Escolha uma senha segura (mínimo 8 caracteres)
Sempre altere sua senha após o primeiro acesso. Use uma senha forte e não compartilhe suas credenciais.
Recuperar Senha
Se você esqueceu sua senha:
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Na tela de login, clique em Esqueci minha senha
Na tela de login, você encontrará o link "Esqueci minha senha"
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Informe seu email cadastrado
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Clique em Enviar
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Verifique sua caixa de entrada para receber o email de recuperação
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Siga as instruções no email para redefinir sua senha
Problemas de Acesso
Erro: "Email ou senha inválidos"
- Verifique se o email está correto
- Confirme se a senha está digitada corretamente (case-sensitive)
- Verifique se não há espaços antes ou depois do email/senha
Erro: "Usuário inativo"
- Entre em contato com o administrador do sistema
- Verifique se sua conta está ativa
Erro: "Conta bloqueada"
- Entre em contato com o suporte técnico
- Aguarde o desbloqueio da conta
Logout
Para sair do sistema:
- Clique no seu nome no canto superior direito
- Selecione Sair ou Logout
Sempre faça logout ao terminar de usar o sistema, especialmente em computadores compartilhados.
Próximos Passos
Após fazer login, você será direcionado para o Dashboard do seu perfil. Explore os menus laterais para acessar as funcionalidades disponíveis.
- Guias de Clientes - Gerenciar clientes
- Guias de Formulários - Criar e gerenciar formulários
- Guias de Monitoramento - Acompanhar conformidade